Políticas e Termos
1) Declaração
Aptercontrol.com é operado pela Apter Power . Nós ("Apter Power", "nós" ou "nós") pretendemos fornecer a você as informações e peças automáticas industriais de que você precisa de maneira eficiente e oportuna. E para promover o processo, exigimos que você leia e concorde com todas as partes de nossas políticas e termos (abreviação de "termos" a seguir). Esta política e termo se aplicam ao uso do site The Apter Power (abreviação de "site") e à venda de produtos ("produto único" ou "produtos múltiplos") para nossos clientes ("cliente único", um grupo de clientes" ou "você"). Nossa empresa se reserva o direito de alterar esta política e termo a qualquer momento sem aviso prévio. A data de referência abaixo é a última data de revisão desta política e termo. você pode faça uma visita periódica em nosso site para ajudá-lo a verificar quaisquer alterações. Caso você não concorde em estar sob a restrição deste termo, não poderá utilizar nosso site e nem adquirir produtos da Apter Power .
2) Catálogo de produtos on-line
A Apter Power envida todos os esforços para garantir a precisão das informações publicadas no Catálogo Online de Produtos deste Site. No entanto, a Apter Power não faz representações sobre as informações apresentadas, que são fornecidas "como estão" e sem garantia de qualquer tipo. As informações no Catálogo de produtos on-line neste site estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento antes da aceitação do seu pedido pela Apter Power . Nossas informações de variação de produto são exibidas em todo o site. Os preços dos produtos são os listados na folha de cotação atual na data em que aceitamos seu pedido ou/e outros preços que você possa concordar por escrito. Todos os preços excluem as despesas de embalagem e envio, a menos que especificado de outra forma em qualquer folha de cotação e acordado por escrito entre o Cliente e a Apter Power .
Condições do Produto: A Apter Power é especializada em soluções descontinuadas de componentes de automação industrial. Em relação à condição de cada produto exibido aos clientes no site, se encontrarmos um erro material no fornecimento, condição do produto ou preço que afete seu pedido pendente, iremos notificá-lo sobre as correções relacionadas e, posteriormente, você poderá optar por aceitar as correções, ou cancelar o pedido. Caso opte por cancelar o pedido, e o seu pagamento já tenha sido enviado pela compra, a Apter Power emitirá um reembolso no valor do pagamento enviado.
1 ) Usado: Sem embalagem original. Pode ser uma versão ou design mais antigo, pode apresentar sinais de uso e pode não vir com documentação e anexos. Garantia da Apter Power : 1 ano. A garantia e o suporte do fabricante nunca se aplicam, a menos que o período de garantia seja acordado de outra forma
2) Excedente Novo: A embalagem original pode estar aberta e apresentar marcas, descoloração e desgaste. O produto pode ser uma versão ou design mais antigo e pode não vir com documentação e anexos. Garantia da Apter Power : 1 ano. A garantia e o suporte do fabricante nunca se aplicam, a menos que o período de garantia seja acordado de outra forma.
3) Produtos novos: também vendemos peças e produtos novos. Obtemos esses produtos por meio de distribuidores ou distribuidores oficiais com os quais construímos relacionamento. Garantia de energia Apter : um ano. A garantia e o suporte do fabricante nunca se aplicam.
* (" Apter Power ") não é um distribuidor autorizado dos produtos listados no site e não é afiliado de forma alguma a nenhum outro fabricante listado. A garantia do fabricante não se aplica a nenhum produto vendido pela Apter Power , nem o suporte do fabricante.
* Todos os produtos são cobertos pela garantia da Apter Power por 1 ano a partir da data da fatura, salvo acordo em contrário!
3)Política de Aceitação de Pedidos
Os clientes podem iniciar um pedido através do site, e-mail, telefone ou fax. Mas nossa confirmação de recebimento de seu pedido de compra não significa que a Apter Power aceite seu pedido.
Se houver uma diferença nos termos listados entre seu pedido de compra ou outros documentos e nossa política e termos, podemos processar seu pedido caso a caso. Mas não aceitaremos seus termos listados, e nossa política e termos sempre podem substituir quaisquer outros termos e condições que possam ser especificados em outro lugar.
Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de fornecimento do produto pela Apter Power . Podemos restringir ou cancelar as quantidades de qualquer pedido disponíveis para compra em qualquer base, e também podemos alterar a quantidade de quaisquer ofertas especiais a qualquer momento sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de rejeitar quaisquer pedidos sem qualquer responsabilidade ou aviso prévio.
Pedidos feitos por novos clientes podem exigir verificação, o que causará atrasos no processamento do pedido.
Cancelamento de Pedido. Com o consentimento por escrito da Apter Power , os clientes podem cancelar o pedido processado pela Apter Power , desde que produtos com status "em estoque" sejam exibidos na confirmação do pedido do cliente emitida pela Apter Power , produtos que não mostrem status "em estoque" em a confirmação do pedido do cliente não pode ser cancelada nem reembolsada. No caso de cancelamento ou outra retirada de um pedido contendo Produtos com status diferente de "em estoque" por qualquer motivo, não deve limitar os custos de quaisquer outras ações corretivas que A Apter Power pode obter como resultado de tal cancelamento ou outra retirada, cancelamento razoável ou reabastecimento, incluindo todas as despesas incorridas e compromissos assumidos por Apter Power pela compra dos produtos deste pedido, e as despesas relevantes serão pagas pelo cliente à Apter Power . As solicitações do Cliente para reagendar um pedido estão sujeitas à aceitação pela Apter Power a seu exclusivo critério. As encomendas não podem ser canceladas ou reagendadas após terem sido entregues à transportadora pela Apter Power .
4) Condições de pagamento
Os clientes concordam em pagar o valor total de cada fatura integralmente de acordo com os termos da Amikon, e não podem contrariar e deduzir. Todos os preços são em dólares americanos. Qualquer diferença devido à conversão de moeda em dólares americanos será de responsabilidade do cliente.
5 ) Imposto
Comércio na China: A Apter Power está localizada em Xiamen, China, e por lei, peças e mercadorias entregues na China estão sujeitas a IVA.
Comércio Internacional: Todas as faturas pró-forma aplicáveis, taxas PST, HST e/ou GST e taxas de corretagem serão de responsabilidade do cliente e serão cumpridas na entrega.
6) Entrega e propriedade
Datas de envio e entrega. O objetivo da Apter Power é proceder ao embarque e entrega o mais próximo possível da data solicitada pelo cliente. De um modo geral, os pedidos de produtos "em estoque" serão enviados no mesmo dia se o pagamento for recebido integralmente antes das 11h, horário de Pequim. Mas se o pagamento for recebido após o prazo de envio, normalmente o pedido será enviado em no próximo dia útil.
Os pedidos de "produto de pré-compra" tentarão ser enviados dentro do período especificado quando você enviar seu pedido à Apter Power . O cliente sabe que as datas de remessa e entrega fornecidas pela Apter Power são apenas estimativas, e a Apter Power não será responsável se tais datas não forem cumpridas. Para evitar dúvidas, deve ser considerada entrega pontual se a Apter Power entregar o produto dentro de 30 dias a partir da data de entrega exigida. O cliente não pode cancelar nenhum outro lote devido a um atraso em um lote.
Propriedade e risco de perda.
A transportadora e a rota de entrega serão organizadas pela Apter Power , a menos que especificamente indicadas pelo cliente.Se o cliente indicar uma transportadora para a Apter Power e a Apter Power entregar o produto à transportadora (origem FOB, frete a cobrar), a propriedade do produto e o risco de perda ou dano durante o envio serão transferidos para o cliente.
Para todas as outras remessas, a propriedade dos produtos e o risco de perdas ou danos durante o transporte serão suportados pelo cliente após o produto ter sido enviado para o destino designado (Entrega no destino, frete pré-pago e frete adicional).
Exportar
controles . Todos os produtos adquiridos estão sujeitos às leis, restrições, regulamentos e pedidos de controle de exportação da China. Todos os pedidos internacionais serão exportados da China de acordo com os Regulamentos de Administração de Exportação.O cliente concorda em cumprir todas as leis, restrições e regulamentos de exportação aplicáveis de agências ou autoridades chinesas ou estrangeiras e não pode exportar ou transportar produtos para qualquer país proibido ou embargado, ou pessoa ou entidade negada, bloqueada mencionada em qualquer país chinês ou estrangeiro Leis e regulamentos.
O Cliente declara e garante que não está em país embargado, não está em lista de pessoas proibidas, não é pessoa ou entidade negada, bloqueada e legalmente proibida de adquirir produtos ou serviços sob este Contrato. Os clientes serão responsáveis por quaisquer licenças necessárias para importação, exportação ou reexportação.
7) Termos de Garantia
A Apter Power garante ao cliente que todos os produtos vendidos pela Apter Power estão em garantia durante o período de garantia. O período de garantia é válido a partir da data da fatura. Os regulamentos de garantia como abaixo:
Salvo garantia extra acordada, ou todos os produtos têm garantia de 3 meses a um ano da Apter Power .
Apter Power não é um distribuidor autorizado , portanto, a garantia do fabricante não está disponível. Os clientes devem verificar o site do fabricante para obter mais informações. Os clientes devem informar a Apter Power sobre quaisquer produtos defeituosos dentro do período de garantia. A garantia oferecida pela Apter Power
está sujeito à aceitação e conformidade com as políticas e termos do Apter Power . Se você quiser devolver os produtos dentro do período de garantia, substituiremos os produtos defeituosos. Desde que o cliente devolva os produtos relacionados à Apter Power de acordo com a política de devolução da Apter Power .Política de devolução. De acordo com os termos de garantia da Apter Power , os produtos devolvidos podem ser substituídos por produtos de segunda mão, usados ou consertados. A substituição é a única obrigação de nossa garantia. Se, após tentativas de tempo razoável, não for possível fornecer um produto de substituição disponível, nossa empresa reembolsará o valor da compra do produto. Esta será nossa única obrigação e seu único recurso.
Após o exame e confirmação pela Apter Power , não estará sujeito à garantia se o problema do produto for causado por uso indevido, negligência, alteração, instalação inadequada, acidente, reparo não autorizado ou teste inadequado.
Não estará sujeito à garantia se o número de série ou código de data for incompatível, removido ou desfigurado aquele que esgotamos.
Exceto quando expressamente previsto nestes termos de garantia, até o limite máximo permitido por lei, todas as garantias implícitas
, termos e condições (sejam estatutários ou outros) estão todos excluídos. Ressalte especialmente: Apter Power não dá qualquer garantia a respeito da comercialização do produto, sua adequação a qualquer propósito específico (uso) ou ato de infração.
8) Política de Devolução
Número de Autorização de Devolução de Material (RMA) . Nenhuma devolução de qualquer tipo será aceita pela Apter Power , a menos que acompanhada por um número RMA exclusivo.
Para obter o número RMA, o Cliente deve enviar uma solicitação on-line para autorização de devolução ou enviar um e-mail ao vendedor atual antes da devolução, e o Cliente deve fornecer as seguintes informações: Nome do Cliente, número da fatura aplicável, número de série do Produto e detalhes dos problemas do Produto encontrados pelo Cliente. Após a emissão do número de RMA aplicável, o Cliente tem 14 dias corridos para devolver o Produto e a Apter Power reserva-se o direito de rejeitar qualquer devolução não autorizada, ocorrendo a devolução após o período de 14 dias ou a devolução do Produto não acompanhado de um RMA.
Devoluções de produtos com defeito. O Cliente pode devolver os Produtos defeituosos à Apter Power dentro do período de garantia especificado na seção "Termos de Garantia", e a substituição, reparo ou reembolso fica a critério da Apter Power .
Devoluções de produtos não defeituosos. O Cliente pode solicitar a devolução do Produto no prazo de 15 dias corridos a partir da data da fatura e a Apter Power analisará todas as solicitações caso a caso. Se o Cliente obtiver a autorização de devolução e o Produto for recebido pela Apter Power dentro de 30 dias corridos a partir da data da fatura (o Produto deve estar nas mesmas condições em que foi originalmente entregue), 20% do preço de compra original será retido pela Apter Energia como taxa de reabastecimento e, em seguida, o valor restante será reembolsado. Não serão aceitos produtos recebidos em até 30 dias corridos da data da fatura ou em condições diferentes.
Os produtos devolvidos devem estar completos. Todos os Produtos devem ser devolvidos em sua totalidade, incluindo todas as caixas originais do fabricante, materiais de embalagem, manuais, cabos e quaisquer outros acessórios fornecidos pela Apter Power na remessa original. A Apter Power reserva-se o direito de rejeitar a devolução de Produtos incompletos ou optar por cobrar uma taxa de reabastecimento de pelo menos 20% quando a devolução for aceita. O cliente deve anotar o número RMA autorizado na etiqueta de remessa de cada caixa ou escrevê-lo na caixa de remessa. O cliente não tem permissão para escrever o número RMA na caixa original do fabricante.
Custos de remessa. O Cliente é responsável pelo custo de envio dos Produtos devolvidos; A Apter Power é responsável pelo custo de envio das substituições dos Produtos devolvidos e corresponderá ao método de envio do Cliente.
Seguro de Transporte. Recomendo o seguro completo, para cobrir as perdas e danos da remessa de retorno, e a seção da transportadora ou entrega que é capaz de fornecer a prova da remessa também é altamente recomendada. A Apter Power não será responsável por quaisquer perdas ou danos durante o envio da devolução.
Os produtos devolvidos devem ser devidamente embalados durante o envio. Poder do Apter não será responsável por quaisquer danos que possam ocorrer durante o retorno. Para minimizar a possibilidade de danos ao produto durante o transporte, o cliente deve colocar adequadamente o produto ou a caixa original do produto na caixa de remessa com os materiais de embalagem. o cliente deve garantir que os produtos estejam devidamente embalados com plástico bolha ou espuma de embalagem. É proibido o envio sem espuma de embalagem, plástico bolha e saco PE (Anti-estático). O método preferido de devolução é colocar cada produto em uma caixa de remessa individual. Se você precisar enviar vários produtos na mesma caixa de remessa, certifique-se de que cada produto esteja protegido por um saco antiestático e separado por espuma de embalagem ou plástico bolha. Os produtos não podem ser devolvidos dispersos ou desprotegidos. Caixas de remessa amassadas ou danificadas não podem ser devolvidas.
Rejeição/recebimento de produtos incompletos ou danificados durante o transporte. Se um pacote contendo produtos adquiridos da Apter Power chegar ao local do cliente danificado ou incompleto, o cliente deverá se recusar a aceitar a entrega da transportadora. Se o cliente aceitar a entrega de tais pacotes, o cliente deve: (1) Anotar peças danificadas ou faltantes no registro de entrega da transportadora para que a Apter Power possa registrar uma reclamação; (2) mantenha os produtos como estão e a caixa e embalagem originais na chegada; e (3) Pelos métodos de ligar para o atendimento ao cliente da Apter Power ou entrar em contato com o representante da Apter Power gerente de contas, notifique a Amikon a tempo, para que possa providenciar a inspeção da transportadora e retirar os produtos danificados ou incompletos. O cliente será considerado como tendo aceitado o produto se não notar as peças danificadas ou faltantes e guardar o produto recebido com a caixa e embalagem originais, e não notificar a Apter Power no prazo de cinco (5) dias do recebimento dos produtos, conforme se chegaram em perfeitas condições, e aplica-se a política geral de devolução da Apter Power .
9) Limitação de responsabilidade
O cliente não tem direito e a Apter Power não é responsável por lucros cessantes, custos promocionais ou de fabricação, custos administrativos, custos de interrupção de negócios, perda de dados, custos de remoção ou reinstalação, danos à reputação ou perda de clientes, danos punitivos, violação de propriedade intelectual, contrato /perda de pedido ou quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais ou consequentes de qualquer natureza.
Qualquer que seja a natureza da reclamação (seja contrato, ato ilícito, garantia ou outras reivindicações), e qualquer reclamação ou compensação do cliente da Apter Power não deve exceder o preço de compra pago pelos produtos afetados. ( A responsabilidade máxima da Apter Power é devolver , apenas reembolsos.)
10) Limitação de Uso
Os produtos vendidos pela Apter Power não são recomendados ou autorizados para uso em aplicações de suporte à vida, implantes cirúrgicos, nucleares ou aeronáuticas, também não são recomendados ou autorizados para qualquer uso ou aplicação em que a falha de qualquer componente possa causar ferimentos significativos a pessoas ou propriedades . O cliente concorda que usar ou vender produtos em tais aplicativos é por sua conta e risco e concorda que a Apter Power e suas afiliadas não serão responsáveis por quaisquer reivindicações ou danos decorrentes de tal uso.
O cliente concorda em indenizar totalmente a Apter Power e suas afiliadas de e contra quaisquer reivindicações, danos, perdas, custos, despesas ou responsabilidades para a Apter Power e suas afiliadas decorrentes ou relacionadas ao uso ou desempenho do produto no item acima aplicações mencionadas e para protegê-lo contra danos.
O uso do Software estará sujeito aos termos de qualquer licença de usuário final do fabricante que o acompanha.
11)Licença de Software
A Apter Power vende apenas produtos de hardware e não revende a licença de software. Alguns produtos de hardware podem conter software. Se você não comprar a licença de software adequada do fabricante relacionado com antecedência, ela pode não funcionar legalmente
A Apter Power respeita a propriedade intelectual de terceiros e pedimos aos clientes que façam o mesmo. Os clientes reconhecem e concordam que a Apter Power não fornece nenhum software de sistema operacional ou licença de direito de uso de software para os produtos que vendemos. Os clientes reconhecem e concordam que as licenças de software legítimas, a manutenção e as atualizações de software estão sujeitas aos contratos de licença de software do fabricante aplicáveis; os clientes serão os únicos responsáveis por obter uma licença de software legítima para os produtos aplicáveis do fabricante.
12) Força Maior
A Apter Power não será responsável por atraso na entrega ou falha no cumprimento de suas obrigações devido a causas além de seu controle razoável, incluindo, mas não limitado a, alocações de produtos, escassez de materiais, disputas trabalhistas, atrasos no transporte, circunstâncias imprevistas, desastres naturais, atos ou omissões de outras partes, atos ou omissões de autoridades civis ou militares, prioridades governamentais, incêndios, greves, inundações, condições climáticas severas, interrupções de computadores, terrorismo, epidemias, restrições de quarentena, motins ou guerra. O tempo de entrega e execução da Apter Power será estendido pelo período de tal atraso. A Apter Power também pode, a seu critério, informar o cliente sobre o cancelamento do pedido ou a parte restante sem qualquer responsabilidade.
13)Política de Uso do Site
Declaração do conteúdo, direitos autorais e marca registrada . Todas as mídias (download ou amostra), software, textos, imagens, fotos, interface do usuário, música, vídeos, logotipos, marcas, obras de arte e outros conteúdos (comumente denominados "Conteúdo") no site estão incluídos, mas não limitados a design, escolha e arranjando. O Conteúdo do Site é possuído ou licenciado pela Apter Power ou possuído pelo criador original do Conteúdo. E está sob a proteção de direitos autorais, identidade visual, lei de marcas registradas e proteção de várias outras leis de propriedade intelectual. Exceto regulamentos especiais deste Termo, sem prévia e expressa autorização por escrito da Apter Power , não há permissão para outros sites, mídia ou para qualquer finalidade comercial copiar, gravar, encaminhar, alugar, transmitir, distribuir, carregar, anexar, alterar para fazer novos trabalhos, implementar, digitalizar, compilar, traduzir ou transmitir para qualquer outros computadores de qualquer forma. Você não tem direito a quaisquer patentes, direitos autorais, segredos comerciais, imagem comercial, direitos de publicidade ou quaisquer direitos ou permissões sobre marcas registradas. Amikon reserva todos os direitos não expressamente conferidos neste acordo.
Poder do Apter
é marca comercial ou marca de serviço da Apter Power . Todas as imagens, ícones, logotipos e nomes de serviço personalizados são marcas comerciais e marcas de serviço da Apter Power . E algumas fotos são oferecidas pelos fabricantes. Todas as outras marcas comerciais e marcas de serviço pertencem ao patrimônio de cada proprietário. É estritamente proibido usar quaisquer logotipos ou marcas de serviço da Apter Power sem o consentimento prévio e expresso por escrito da Apter Power . A Apter Power não reconhece nenhum interesse de propriedade em quaisquer marcas registradas e nomes comerciais, exceto seus próprios.Visite e use este site.
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Publicar e transmitir para este site. Exceto pelas informações sujeitas à política de privacidade e segurança da Apter Power, a Apter Power não tratará as informações que você postar ou transmitir ao site como confidenciais ou proprietárias. Ao enviar informações para a Apter Power através do site (por transmissão, publicação ou de outra forma), você concorda que a Apter Power pode usar essas informações de qualquer forma e para qualquer finalidade, incluindo os fins comerciais da Apter Power , sujeito e somente à Apter Power Política de Privacidade de. Você não pode postar ou transmitir qualquer conteúdo ameaçador, difamatório, pornográfico, inflamatório, profano ou inapropriado. Poder do Apter reserva-se o direito de editar, excluir e transmitir arquivos e informações consideradas inadequadas.
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14) Privacidade e Segurança
A Apter Power está empenhada em proteger a sua privacidade. A quantidade e o tipo de informação que coletamos de você depende de suas atividades e uso de nosso site. Certos serviços fornecidos pelo site podem exigir que você se registre ou forneça informações de identificação pessoal ("Informações pessoais e de conta") para interagir com nosso site. Nesta política, "informações pessoais e de conta" significa seu nome, nome da empresa, número da conta, endereço, número de telefone e endereço de e-mail e qualquer outra informação de identificação pessoal, incluindo seu setor, histórico de compras e endereço IP, ou qualquer outra informação que permita nós entraremos em contato com você. Esta política descreve nossas práticas para coletar informações pessoais e de contas por meio deste site.
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15)Outros
Esta Política e os Termos não podem ser modificados ou cancelados sem o consentimento por escrito da Apter Power . Quaisquer disposições desta Política e dos Termos estão sujeitas à jurisdição local, e as disposições proibidas ou inexequíveis nessa jurisdição serão inválidas em vários graus de acordo com a liminar e inexequibilidade da jurisdição, mas não afetarão as demais disposições dessa jurisdição ou outros Termos em qualquer outra validade de jurisdição ou exigibilidade. As várias disposições listadas nesta Política e nos Termos são efetivas apenas para as partes do contrato e não conferem quaisquer direitos, benefícios e reivindicações a qualquer pessoa ou empresa que não sejam as partes do contrato. A interpretação final e os direitos de gerenciamento das disposições desta política e termos pertencem a Apter Power , e esta Política e os Termos serão aplicados de acordo com as leis da China, entretanto, estarão sob a jurisdição do Tribunal Distrital de Siming da cidade de Xiamen.
Data da última atualização: 1º de agosto de 2022